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Perguntas frequentes

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Dispositivos e Band

A Band não está pareando. O que faço?

Verifique se ela está carregada (mínimo 30 min) e ligada. Desligue e religue o Bluetooth do celular, depois reinicie o app e tente parear novamente. Se persistir, faça um reset simples segurando o botão lateral por 10s.

Posso usar a Band para dormir e tomar banho?

Quanto dura a bateria?

Posso usar a Band para nadar?

Como limpo a pulseira?

Perdi a Band. O que faço?

Metas, bônus e aprovações

Como ganho Impulso Coins?

Onde uso minhas Coins?

Quem aprova minhas microentregas?

Esqueci de fazer check-in ontem. Perdi streak?

Como troco de faixa?

Privacidade e dados

Minha empresa vê meus dados de saúde?

Meu gestor vê meus dados biométricos?

Onde estão meus dados?

Posso apagar meus dados?

O C.E.S.A.R. usa minhas conversas para treinar IA?

Esta é a última etapa.

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